Wersja dokumentu: 22 lipca 2026 r.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Pod-Adres.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.
1. Usługodawca
Usługodawcą jest Pod-Adres.pl – Patryk Olszewski, ul. Platynowa 28/2, 62-081 Baranowo, NIP: 7812029003, REGON: 520658470, e-mail: kontakt@pod-adres.pl.
2. Charakter serwisu
Pod-Adres.pl jest platformą informacyjną łączącą pasażerów poszukujących przejazdu z niezależnymi firmami przewozowymi. Usługodawca nie jest przewoźnikiem, nie sprzedaje biletów i nie jest stroną umowy przewozu. Warunki, cena, termin i realizacja przejazdu są ustalane bezpośrednio między pasażerem a przewoźnikiem.
3. Usługi
Serwis udostępnia w szczególności wyszukiwarkę tras, publiczne profile firm, formularz zapytania pasażera, konta i panele przewoźników, wiadomości między firmami, giełdę współpracy, oferty pracy, promocje oraz płatne pakiety Premium.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz — w przypadku konta — aktywny adres e-mail. Użytkownik powinien zabezpieczyć dane logowania i nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.
5. Zapytania pasażerów
Pasażer podaje miejsce wyjazdu, miejsce docelowe, termin i numer telefonu oraz wyraża zgodę na przekazanie danych wybranej firmie albo zweryfikowanym firmom dopasowanym do trasy. Wysłanie zapytania nie stanowi rezerwacji ani gwarancji realizacji przejazdu. Dane zapytania są przechowywane przez 90 dni.
6. Konto przewoźnika
Przewoźnik jest zobowiązany podać prawdziwe, aktualne dane i potwierdzić adres e-mail. Nowy profil pozostaje niewidoczny publicznie do czasu weryfikacji przez administratora. Administrator może poprosić o dokumenty potwierdzające dane firmy, odmówić publikacji albo zawiesić profil, jeżeli informacje są nieprawdziwe, niepełne, wprowadzają w błąd lub naruszają prawo.
7. Odpowiedzialność za treści
Użytkownik nie może publikować treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających dane pasażerów na giełdzie B2B ani służących obchodzeniu zabezpieczeń serwisu. Przewoźnik odpowiada za aktualność tras, terminów, cen, warunków przewozu, ofert pracy i promocji.
8. Premium i płatności
Pakiet Premium zapewnia czasowe wyróżnienie profilu na zasadach opisanych przy danym pakiecie. Zamówienie otrzymuje indywidualny identyfikator i tytuł przelewu. Okres Premium rozpoczyna się dopiero po ręcznym potwierdzeniu zaksięgowania płatności przez administratora. Przy przedłużeniu przed końcem aktywnego okresu może zostać naliczony rabat wskazany w ofercie.
9. Faktury
Jeżeli klient poprosi o fakturę i poda kompletne dane, faktura zostanie wystawiona ręcznie i przesłana na wskazany adres e-mail. Serwis nie udostępnia obecnie automatycznej integracji fakturowej po stronie klienta.
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu można przesłać na kontakt@pod-adres.pl, podając dane umożliwiające identyfikację konta lub zamówienia i opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.
11. Zakończenie korzystania
Pasażer może zakończyć korzystanie z usługi w każdej chwili. Przewoźnik może zażądać usunięcia konta, z zastrzeżeniem danych wymaganych do rozliczeń i obrony roszczeń. Naruszenie Regulaminu może skutkować czasowym ograniczeniem albo usunięciem konta.
12. Zmiany Regulaminu
O istotnych zmianach dotyczących użytkowników biznesowych administrator poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem, co do zasady co najmniej 15 dni, chyba że natychmiastowa zmiana jest wymagana przez prawo, bezpieczeństwo lub przeciwdziałanie nadużyciom. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.